26.12.2019
Что такое абонентское обслуживание компьютеров
IT-аутсорсинг сегодня является отличной возможностью оптимизировать расходы на техническую поддержку внутренних компьютерных сетей компании. Вам не обязательно иметь в штате сисадмина — можно воспользоваться услугой абонентского обслуживания компьютеров фирмы https://zscomp.ru/. Размеры ежемесячной оплаты зависят от выбранного тарифа, необходимые объемы работ подбираются индивидуально, в зависимости от потребностей организации.
Какие услуги включает в себя абонентское обслуживание компьютеров
Передавая обслуживание компьютеров на аутсорсинг, предприниматель может рассчитывать на получение следующих услуг:
- мониторинг текущего состояния работающих компьютеров и серверов;
- обновление системы и программ с необходимой периодичностью;
- удаленное решение возникающих сбоев и других проблем;
- плановые визиты IT-специалиста с целью проведения профилактических работ (в оговоренном объеме);
- внеплановые визиты в экстренных ситуациях, когда удаленное решение проблемы невозможно;
- ведение переговоров с поставщиками IT-услуг и производителями используемого оборудования;
- техническое обслуживание всей оргтехники компании;
- профессиональная антивирусная защита.
Передача обслуживания компьютерных сетей компании на аутсорсинг выгодна и небольшим фирмам, и более крупным предприятиям. Вы получаете консультации и помощь профессионалов разных специализаций и оплачиваете только оказанные услуги, в то время как штатным системным администраторам необходимо компенсировать больничные и отпуска, а также искать способы оперативного решения возникающих сбоев при отсутствии сисадмина на рабочем месте.